よくある質問
よくある質問で解決することの出来ないご質問やご相談はお気軽にお問い合わせください。
1度に利用できる人数は?
ジルは乗車定員10名、就寝定員6名ですが、快適にご利用頂ける人数は大人5~6名程度とお考え頂けた方が良いかと思います。
お子様のご利用人数によっても変わってまいりますが、ご参考に頂ければと思います。
荷物はどれくらい入りますか?
ペットは連れて行けますか?
一部車両でご利用同乗ご利用頂く事が可能です。
但し、ご利用には一定の条件を規定させて頂いておりますので「ペット同乗について」をご確認ください。
また、環境整備維持の考えから全車種において車内喫煙はお断りしております。
誰でも借りれるの?
大変申し訳ございませんが、運転者のご年齢が23歳以上のお客様に限らせて頂いております。また、ご予約はご家族でのご予約を優先させて頂きます。
弊社は、お客様のご趣味を「キャンピングカーのある生活」にして頂く事で、より深い楽しみや、喜びを共に共感したく考えております。
より多くのお客様に、長く、快適な環境でキャンピングカーをご利用頂きたく思い、日々のメンテナンスや清掃はもちろん心がけておりますが、何よりお客様にも大切にお取り扱い頂ける事が、多くのお客様にご満足いただける環境整備にもつながると考えておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
運転は難しくないですか?
キャンピングカーは大型車と見られがちですが、実は普通車の扱いとなるケースがほとんです。高さだけは常に注意が必要ですが、通常頻度で普通車を運転されている方なら車幅感覚などもすぐに慣れる事が出来ます。
ご用意のキャンピングカーは「ジル」というキャンピングカーの王道ともいわれる車種ですが、ベースはトヨタ製「カムロード」と言う車がベースとなります。同じトヨタの人気車種「アルファード」と比較しても数値的には、特別大きさを感じません。
ジル | アルファード | |
長さ | 499㎝ | 491㎝ |
幅 | 212㎝ | 185㎝ |
高さ | 293㎝ | 185㎝ |
最小回転半径 | 490㎝ | 560㎝ |
乗車定員 | 10人 | 8人 |
高速料金は大型ですか?
いいえ、普通車料金でご利用頂けます。
車両にはETCが設置されておりますので、自動的に普通車として料金加算されます。駐車場なども普通車扱いとして料金加算されるところがほとんどの様です。
エンジンを止めていても電気や暖房は使えるの?
キャンピングカーには、普通車にも搭載されているメインバッテリーの他に、キャンピングカー装備用のサブバッテリーが搭載されています。この電力を使うことにより、テレビや照明設備程度の利用でしたら2晩ほど過ごせる容量のものを設置しております。
また、電力が少なくなっても、走行中に充電する方式を取っておりますので、長期旅行計画にも安心してご利用頂けます。暖房はエンジンを切っても使用できるバベスト社製FFヒーターを搭載しておりますので、スキー場などの駐車場でもエンジンをかけずに暖かい環境でお休みになれます。
車でキャンピングカー引取には行けるの?
残金の精算はどうしたらいいですか?
営業時間は何時までですか?
ご返却時刻は当店はお客様のご都合に合わせて柔軟に対応させて頂いております。
ご旅行計画でご返却が21時や22時頃になるようでも出来る限りの範囲で対応しております。
お気軽にご相談ください。
布団は持ち込み必要ですか?
キャンピングカーには車両に付帯した設備以外、備品などのご準備がございません。
ご就寝時は季節に合わせて「寝袋」や「毛布」「タオルケット」などをご準備ください。
また、ご飲食でお使いになるお箸やお皿などの消耗品もご準備いただく必要がございます。
予約代金の支払いどのようになりますか?
仮予約受付メールでご案内するご利用代金の「半額以上」を銀行振り込みにてお手続きいただきます。
三井住友銀行 武蔵関支店
普通 6921126 株式会社イクシーリゾート
残金はお貸出当日に現金でのご精算を頂いております。
また、クレジットカード決済をご希望の場合は外部サービス「ペイパル」を利用し、お手続きを頂く事も可能です。
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